Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5628391901
"Me llamaron por mi nombre diciéndome que mi tarjeta santander durante 10 minutos habían estado intentando hacer una comprar en mercado libre y que por eso me llamaban para ver si to reconocía esa compra. Me pidieron datos de mi tarjeta (y decir en banco santander mi voz es mi f…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9992258751
"Te marcan diciendo que han identificado intento de compras con tu tarjeta, te dicen que te comunicaran al area para hacer la aclaración, te piden confirmar tu identidad pir firma de voz, en banco santander es mi firma, y te dicen que indiquea en la grabación la contraseña o nip…
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"El pasado 31 de agosto, recibà llamada telefónica de parte de área de alertas de Superlinea Santander, proporcionándome el folio 86720046-6, para informarme que mi tarjeta fue clonada y que se me hizo un cargo de una compra no reconocida en el sitio de comercio electrónico…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5579936658
"El jueves 3 de septiembre 2020 entre al una y dos de la tarde recibí una llamada del teléfono 5579936658, la llamada era de banco Santander se presento una persona con el nombre de Octavio Duarte Villarroel, numero de empleado 851156 me comento que el motivo de la llamada era p…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5541627499
"Me llamaban de Santander en línea porque tenía un cargo en mi tarjeta por $3111.00 por compra de boletos Ticket Master, para un evento de músuca. Me solicitaron mi número de tarjeta, afortunadamente colgue, ya que me indicaron fecha de nacimiento y que entrara a súper línea."
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552334115
"Respondes y te dicen que llaman de grupo Santander del área de servicio a clientes y confirman si están hablando con el titular de la tarjeta, mencionan tu nombre completo y proceden a informarte que se ha intentado realizar un cargo por tercera ocasión que no se pudo realizar …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621497554
"Me llamaron supuestamente de Santander indicando un cargo no reconocido. Colgué. Marqué el número y me contesta una supuesta grabadora de Banamex pidiendo datos de tarjeta, incluso NIP y fecha de nacimiento. Por favor, desactiven este número!"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587172541
"Llaman supuestamente de Santander MX querían confirmar supuesta autorización de cargo por seguro. Querían los datos de mi tarjeta, lo extraño es que tenían mi nombre completo y teléfono. Por supuesto colgué ya que para autorizar un cargo el que debe llamar es el cliente al banc…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5588000000
"Se comunicaron para hacer la notificación de un reembolso de cargos no reconocidos en mi tarjeta de crédito por concepto de Seguros Monterrey, me dijeron que esperara en línea que me iban a mandar un mensaje de texto para corroborar mi identidad, posteriormente me dijeron que e…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"EL pasado 10 de agosto, ingresamos a un dominio errado de la pagina del banco Santander, nos dimos cuenta que se nos estaban llevando el dinero e inmediatamente lo reportamos al banco, quien no hizo nada al respecto, incluso demoro todos los tramites con sus procesos burocratic…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512423469
"Fui victima de un fraude sibernetico el día de ayer 11 de Septiembre de 2020, mismo día de ayer levanto mi reporte ante el Ministerio Publico, cabe resaltar el fraude fue atravez de una transferencia bancaria por lo cual se requiere un token, token que yo no tenia habilitado y …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron como 5:30 de la tarde del viernes dijeron que eran del banco y que mi tarjeta tenía cuatro cargos por un monto de 2500 de mercado libre, que quieran saber si reconocía la compra, que si no la reconocía tenían que levantar un reporte con mis datos para poder ofrecerme p…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532201340
"Dicen que son Santander, y que quieren comprobar un cargo, llamada falsa para intentar obtener datos para defraudar"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621583737
"El día 21 de agosto del año 2020, sin mi consentimiento se autorizó un crédito por la cantidad de $388, 900.00 pesos (trecientos ochenta y ocho mil novecientos M.N. 00/100), siendo retirados ese mismo día, en doce movimientos pequeños que tampoco realice y no autorice, por las …
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"Me llamaron del numero telefonico de banco santander mencionando que tenía 3 intentos de pago con mi tarjeta de débito de un seguro de auto axxa de 900 pesos cada uno, cargo que obviamente no realicé yo. La mujer me dio la opcion de bloquear mi tarjeta, ella me menciono varios …
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 15 de septiembre del 2020 aproximadamente a las 11 am me disponía a realizar algunos pagos vía banca electrónica, accedí a la banca como siempre lo he hecho a traves de un buscador e ingrese mi código de cliente, contraseña y mi numero de token y ahí me apareció una vent…
Zacatecas · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"el 17 de septiembre recibí una llamada que mi celular identificó que provenía del número 5551694300 (banco Santander) me comentaron que se había detectado un movimiento sospechoso de una compra en otro estado de la republica diferente al que radico y que por ese motivo necesita…
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587172541
"Hoy me llamaron de este número preguntando si intente comprar boletos de avión, lo negué y dijeron que me habían clonado la tarjeta empezaron a querer confirmar datos míos personales no lo permití y me hablaron gritado y colgaron"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 2712239097
"Me llamo un joven diciéndome que llamaban para corroborar que una compra por $3000 pesos se haya hecho con mi tarjeta de débito. Enseguida le dije que porque me llamaba desde un número local y no desde el número oficial de santander. Al escuchar esto colgó"
Veracruz · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9982446699
"Llaman supuestamente de banco Santander diciendo que tienes cargos en Amazon por compras que se están haciendo con tu tarjeta y que si no los reconoces para que se hagan las cancelacionws, según te transfieren con otra persona y te piden número de cliente y te piden que entres …
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.