Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5589770104
"Me llamaron diciendo que era del Banco Santander y que se realizo un cargo en mi tarjeta de débito en Amazon en la madrugada y que esto ellos lo detectaban como posible fraude, razón por la cual se comunicaban conmigo para confirmar si yo realice dicha compra. No me proporciona…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5620536135
"Me llamaron diciendome que eran de banamex y que si aceptaba el cargo de un seguro de Zurich y que el beneficiario era un tal Francisco, entonces pues yo al no conocer ese nombre pedi que lo cancelaran y entonces me pidieron mi numero de cliente para verificar mis datos. Ahi su…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Preguntaron por mi nombre, a lo que confirmé que sí era yo, luego me dijeron que había un cargo en proceso proveniente de Walmart en linea por alrededor de dos mil pesos, abriéndome la posibilidad de cancelarlo. Afortunadamente tengo la aplicación de Santander y pude corroborar…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5534018734
"AL CONTESTAR PREGUNTARON POR MI (con nombres y apellidos) indicaron que mi cuenta Santander había sido bloqueada, por intentos de compras en Amazon , por una cantidad de 3,500.00 pesos por una aspiradora o equipo de aspersión, (algo así), le dije que yo no había hecho ningún mo…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5628391901
"Me llamaron supuestamente de GRUPO FINANCIERO SANTANDER para comunicarme que existían algunos intentos de compra de mercado libre de una tarjeta de débito, conocían mi nombre, me solicitaron los 16 números de la tarjeta, obvio no se los entregue y les recordé a su mama."
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542304281
"Yo, Patricia Saenz Torices, narro los hechos de la siguiente fraude, ayer 23 de junio a las 16.00 horas aproximadamente me llamaron a mi teléfono celular,una señorita identificándose cono Sarahi Gonzalez Olmedo empleada de banco Santander con matricula de empleada SAMT / 280116…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8712372200
"Me llamaron diciendo que se registraron tres intentos de compra por internet por $2,500 y era urgente bloquear mi tarjeta de debito que inicia con 5579. parar lo cual necesitaban los demas digitos de la tarjeta. Como si no supieramos que las tarjetas para determinado banco tien…
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"Me contactaron ayer aproximadamente a las 14:20 hrs, refiriendo que eran de Banco Santander y que me habían hecho un cargo por una compra de 7500 pesos por un celular, entre a mi banca electrónica pero me dijeron no entre por que al parecer le hicieron robo de identidad y diero…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542240925
"Dicen ser de Banco Santander. Tenían mi nombre completo y numero de telefono. Dicen estar llamando por un cargo retenido por sospecha de fraude. No mencionan datos de la tarjeta, pero pregunté a cual se referían, al cual te indican un tipo de tarjeta y una terminación o los pri…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"Me llamaron para que confirmara una compra en línea de una lap top a través de linio, per pidieron los últimos 8 dígitos de la tarjeta de débito, ellos proporcionan los primeros 8 y me pidieron repetir un mensaje como lo pide Santander y luego me llegaron mensajes de texto y co…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hablan para aclarar movimientos de mi tarjeta de débito. Fraude. No les di mis datos."
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5287561540
"Aviso de Movimiento de Cobro de póliza de seguro de automóvil. Solicitan verificación."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551398445
"El jueves 18 de julio recibí una notificación en donde se había hecho un cargo a mi tarjeta de débito, y me solicitaba que llamara a ese Número para cáncelaro Llame y me contestaron supuestamente de Santander y me comentaron que iban a cancelar la compra y a bloquear mi cuenta …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman proporcionando el nombre correcto, indican que hay un cargo por alguna transacción (en mi caso fue la adquisición de un seguro de auto) con una tarjeta de débito que comienza con los dígitos ****, y preguntan si se reconoce el cargo."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"Desde el número 55 51 69 43 00 que pertenece a la SUPERLÍNEA SANTANDER, me llamaron para notificarme que había un movimiento extraño en mi tarjeta de débito. Ofrecieron ayuda para bloquear la tarjeta. Accedí a dar mis datos porque eran para confirmar que yo era la titular de la…
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"me han hablado sobre compras en linea, sin que estas salgan en mi banca por internet, diciendo que la compra se acaba de realizar hace 2 hrs antes de la llamada, de la ciudad de puebla, pidiendo mi numero de tarjeta, y que cambie mi nip, cuando ellos lo indican, debido al bloqu…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5631234589
"Me llamaron diciendo que estaba retenida una compra realizada en Mercado Libre y requerían mis datos. El número fue: 56 3123 4589"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7222172966
"A las 12:15 mediodía recibí una llamada supuestamente del área de prevención de Banco Santander para preguntarme si reconocía una compra en la plataforma de Mercado Libre realizada el día de hoy. Alguna vez ya me habían llamado de Banco Santander para preguntarme sobre compras …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 3332377381
"Me llamaron diciendo que habían intentado hacer compras con mi tarjeta a través del sitio de MercadoLibre y que tenía que levantar el reporte. Me pidieron hacer cambios de contraseñas en mi aplicación móvil de la banca y finalmente, me pidieron mi clave personal para realizar m…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5631234589
"Llamaron para verificar movimientos de mi cuenta de Santander, tenían mi nombre y primer apellido; les dije que yo no tenia cuenta con Santander e insistieron que tenía una cuenta de debito, repitieron mi nombre y no les colguémosles la llamada, sin dar mas datos"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.