Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 6143869927
"Hablan con datos personales . Para ofrecerSe supone que los bancos nunca te deben de llamar. Por lo que creo es una estafa."
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5553201909
"Ya van varias semanas que intentan engañarme. Ya había tenido esta experiencia hace años, así que ya los identifico claramente. siempre te dicen le marco de BBVApara corroborar una compra que está intentando realizar y de entrada te piden que confirmes tu nombre. NO LO HAGAS. d…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627289759
"Informan de un supuesto cargo a mi cuenta por $5000 pesos"
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4778002654
"Intentaron extorsionar, haciéndose pasar por ejecutivos de BBVA, dan tu nombre y crédito pre aprobado, piden asesorarte, supongo para engancharte y pedir después, claves y acceso y defraudar. Tengan cuidado."
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5645342347
"Me hablan y me comentan que ya esta depositado un supuesto credito que solicite y me piden datos para cancelarlo, me di cuenta que era un fraude me rio y me dice de groserias y cuelgan. Lo que me preocupe es que tienen algunos datos personales mios."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6212074602
"Me llamaron preguntando por un nombre diferente al mío y en cuanto respondí que estaba equivocado me preguntaron si entonces hablaban con MI NOMBRE. Luego de eso me explicaron que se comunicaban de BBVA para hacerme un reembolso de un seguro de vida de Seguros Monterrey que yo …
Guerrero · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8135361276
"Me mandaron un mensaje SMS reportando un retiro sin tarjeta no identificado, al cual respondí que no reconocía. Posteriormente, una persona se hizo pasar por un asesor técnico y me convenció de pensar que mi cuenta había sido alterada y que debía hacer unas transferencias para …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Dicen llamar de bbva para gastos funerarios o para TDC, la muchacha no me dejaba hablar, le colgué, volvió a llamar y lo mismo, le pregunté que quería e insiste en que le des un sí a la pregunta que te hace, le dije que no me interesaban sus servicios"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5570990106
"Me llamaron del número 5570990106 según porque hay una compra por un seguro retenida por seguridad, ya que el nombre de quien se está haciendo el cargo es diferente al mio, entonces les dije que no realicé la compra, me dieron un folio para transferirime al área de cargos no re…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8135361276
"El 12 de mayo a las 13:17 me llegó un mensaje sms del número 8135361276 por un cargo a mi cuenta preguntando si reconocía el movimiento y pidiéndome que respondiese NO APRUEBO en caso de no reconocerlo; contesté NO APRUEBO y a las 13:34 me entró una llamada telefónica del númer…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de dos cargos, que si reconocía un cargo por 4500, que si lo reconocía contestara mensaje respondiendo no proceder, al teclear no proceder recibí una llamada del número 5627940587 quienes me pidieron accediera a mi aplicación de banca, al acceder me dijeron qu…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5568981905
"llamaron diciendo que eran de BBVA, para informarme de un cargo que se estaba realizando a mi cuenta, pero que el mismo presentaba algunas inconsistencias y que querían corroborar que yo lo estaba autorizando a lo que respondí que no, por lo que me dieron un número de folio y q…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567726027
"Llamaron para Intercambiar puntos bancomer por efectivo, y lo que intentan es que uno realice un procedimiento llamado Retiro sin tarjeta para dictarles los números y así puedan retirarlo."
Morelos · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 2356749457
"TENÍAN MI NOMBRE Y -OBVIAMENTE- MI NÚMERO CELULAR, FINGIERON QUE SE HABÍA REALIZADO UNA COMPRA EN LIVERPOOL por 2500 pesos (YA ME HAN LLAMADO VARIAS VECES DE VARIOS NÚMEROS CON ESTE MISMO PRETEXTO) evidentemente intentaban hacerme un fraude). En cuanto les pedí el número de tar…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5555058490
"Me contactaron según que para restituir mis puntos y seguimos sus instrucciones y me robaron a,travesuras de retiro sin tarjeta 4500 y por su supuesto ante esto el banco no tiene responsabilidad, me siento tan mal y tan tonta pero ni remedio les di mi ahorro"
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567345993
"Llamaron supuestamente de BBVA informándome que tengo puntos BBVA a por expirar pero que debido a la pandemia y que a causa de esta muchos negocios estan cerrados, BBVA esta cambiando los puntos por dinero en efectivo. Seguido de esto me indicó que debía ingresar a mi Banca Móv…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532400474
"Llamada para reportar que tengo un cargo de compañía de seguros por internet y que si lo reconozco, me piden enlazar llamada a línea Bancomer para poder cancelar la supuesta operación de $11,000.00 pesos cargados a mi cuenta por la noche, cuando en mi aplicación móvil no tengo …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"Llaman por teléfono diciendo que son de Bancomer y te dan tu nombre completo para corroborar que eres tú, te indican que en ese momento se esta realizando la compra desde algún portal en mi caso Amazon por una cantidad de 1500 pesos y quieren que les compartas información de tu…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 14 de abril de 2021 pretendía pagar los derechos estatales por el emplacamiento de mi automóvil, motivo por el cual, desde mi equipo personal (Laptop) procedí a entrar al portal del banco BBVA Bancomer accediendo mediante mi usuario y contraseña, inmediatamente después de in…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego un mensaje que había habido y retiro . Lo cual es mentira porque mi institución no me lo manda así . Y efectivamente entre a mi aplicación y no había ningún retiro ."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.