Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5554758427
"recibi una llamada del banco diciendome que tenia cargos sospechosos, para pagar el servicio de izzi por la cantidad de $499.00 mediante mi aplicacion movil con un iphone 5. me dijeron que si reconocia el cargo a lo cual conteste que no y me dijo que me iba a transferir con el …
Tlaxcala · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"el día 7 de mayo a las 11:51 recibí una llamada a mi numero celular por parte de banco aztecasolicitando la autorizacion de una compra en Amazon, si la reconocía asi mismo notificando no tener ninguna compra, entonces me dieron un folio para poder cancelar la compra y me transf…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 16 de abril me llamo una Srta. del banco Azteca llamada Andrea Gomez para informarme sobre una compra no reconocida con mi numero de cuenta, la supuesta compra fue hecha por el sr Samuel Figueroa Hernandez por la cantidad de $500 aprox, numero de reporte 0413, me transfirió …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5579882691
"Llamaron para decirme que tenia un cargo de Amazon para la compra de un iPhone de 800 pesos y cuando dije que quería cancelar el cargo me pidieron datos de la tarjeta y un número que me llego por SMS qué sirve para acceder a la app móvil"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Hablaron haciéndose pasar por un familiar según quería traer regalos entre eso dinero pero no lo podía traer xq era mucho entonces necesitaba q yo le ayudará para q me dieran ese dinero, para eso me habló supuestamente un licenciado hablando de banco azteca que solo faltaba uno…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman diciendo que son ejecutivos de banco azteca para corroborar una compra que se realiza. Ellos tienen todos los datos. Número de cuenta. Nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, etc. Acceden de manera remota a la app y vacían la cuenta. Sacaron un crédito que yo nu…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5565401852
"Te llaman supuestamente de Banco Azteca para que autorices o rechaces un cargo que se quiere hacer a tu tarjeta por una compra de X artículo. Te proporcionan un folio que tienes que indicar a otro ejecutivo con el que te van a transferir. Obviamente, esto es para sacarte inform…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5647654530
"Supuestamente me llama personal de Banco Azteca para verificar que se estaba realizando 3 intentos de compra con mi tarjeta de este banco y que trataría de desvincular mi cuenta para lo cual tendría que acceder a mi app del banco y seguí los pasos pero a mitad del proceso ya me…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Primero me mandaron un mensaje en el que decia que alguien estaba intentado hacer un pago con mi numero de tarjeta. Despues de un rato me contactaron dijo que era un ejecutivo de banco azteca del area de orevision y monitoreo de lavado de dinero. Me dijo que tenia que resguarda…
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5540732669
"El día 21 de mayo, recibí una llamada por una persona que se hace pasar por ejecutivo de Banco Azteca, al inicio de la llamda me dieron todos mis datos sin ni siquiera otorgárselos; me dijeron mi nombre completo, fecha de nacimiento y N. de cuenta, posteriormente me comentaron …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5584560548
"Simplemente no tengo cuenta, pero mandan estos mensajes para sacar información o datos de la persona"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5539529988
"Me llamaron diciendo que había un cargo de $1,800 a mi cuenta, me dijeron el lugar y un supuesto nombre del comprador, me transfirieron al área de cancelaciones para seguir con el proceso, la persona que me atendió me dijo que había un ingreso no autorizado a mi cuenta y que pa…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5628226323
"Te llaman indicando que hay un cargo no reconocido en tu cuenta azteca según ingresan al sistema del banco y ya tienen tu correo, tu número, tu edad y tu dirección se hacen pasar por alguien del banco que ingresa a tu app para eliminar el cargo no reconocido pero se realizan un…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5548672624
"Una tal Ivón Morales entre otros, han llamado a casa diciendo que la tarjeta de mi mamá tiene cargos que no se han podido cobrar y le dio unos nombres, además de que los cargos son de varios estados de la República; para ayudar pidió a mi madre entrar a la APP y paso a paso la …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5573807881
"Recibí una llamada telefónica de Banco Azteca en donde me informaban que había un cargo de mercado libre por $1500 y preguntaron que si reconocía esa compra, mi respuesta fue negativa, me dijeron que la compra se había realizado desde un iphone 05 que si yo había compartido mi …
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí la llamada del número 5611642762 supuestamente era un tal Daniel Ramírez , sabían mi nombre completo y me dijeron que alguien trataba de realizar una compra inusual desde el portal de Amazon. Obviamente dije que no era yo y me transfirieron al Área correspondiente. Me di…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591874881
"Me llamaron supuestamente de Banco Azteca para informarme que tenía un cargo de Izzi por 499 a nombre de Guadalupe N, que si reconocía el cargo y a la persona, lo cual negué; por lo que me transfirieron a otra área. Me indicaron datos personales y compras había realizado, las c…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627128471
"Esto sucedió el 16 de junio del 2021: Realizan una llamada mencionando que alguna persona esta intentado pagar un servicio con la cuenta personal desde la aplicación del banco, para ello te mencionan que hay que configurar la contraseña para que se desactive el uso de la app de…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5583526174
"Llaman conociendo todos tus datos como nombre completo, fecha de nacimiento y domicilio, mencionando que alguien está intentando pagar algún servicio con tu tarjeta de débito, saben que se maneja una aplicación y te dicen que ingreses a la opción perfil para que cambies la cont…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5548390347
"se contactan supuestamente de banco azteca para informarte que se detecto un movimiento nuevo con cargo de 1800 pesos por medio de liverpool.com y te dicen que el cargo fue hace unos minutos. preguntan si fuiste tu o si deseas rechazar el cargo, cuando lo rechazas te contactan …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.