Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"El día 5 de este mes me llamaron para decirme que habían intentado hacer una compra con mi tarjeta en amazon, y me dieron un número de teléfono con el que se trato de realizar, como no coincidía con el mío me dijeron que tenían que revisar que mi cuenta no estuviera comprometid…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me contactaron de mi banco porque supuestamente alguien intentó entrar a mi app de banco. Me hicieron pedir un préstamo y enviarlo a una cuenta para según confirmar que la cuenta era mía."
Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El numero te informa que has hecho una compra y quieren confirmar contigo si es tu compra, usan inteligencia artificial, usando los mismos emojis que Banco Azteca entre varias opciones te da un link, ahi esta el fraude. Si lo bloqueas entonces te llega un SMS con el mismo mens…
Hidalgo · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de banco azteca para advertirme de un supuesto uso de mi TDC, me dijeron que mis cuentas eran vulnerables y que tenía que protegerlas, me pidieron ir al banco a actualizar mis datos biométricos luego por medio de mensajes de WhatsApp, también de una cuenta verificad…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Quiero reportar un intento de fraude telefónico relacionado con ***********. El día 18 de febrero del 2026 recibí una llamada del número ****** a las 16:29pm. La persona que me contactó mencionó que tenía un cargo en mi cuenta y me pidió tener papel y lápiz para darme instrucci…
Hidalgo · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy me llega un mensaje de WhatsApp de una compañera de trabajo el cual se dice que si le puedo transferir 6,000 mil pesos y en dos horas me lo regresa porque necesita hacer un pago y los trae en efectivo, el cual me hace pensar que esta persona si los necesita y le r…
Estado de México · Mensajes vía SMS (Smishing), Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Me yamaron por qué tenía un préstamo de **** de 34000 y pues yo rechasr el préstamo y pedí que me retiraran ese préstamo y puesr pidieron datos personales para cancelar el préstamo y los di y cuando le pregunté que si ya estaba cancelado me dijeron que si pEro no fue así creo q…
San Luis Potosí · Llamada telefónica (Vishing), Tallado de tarjeta, Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por qué tenía un préstamo de 34000 y pues yo lo quise rechazar y supuestamente me ayudarían para cancelar y ono fue así está para retirarlo pidiéndome información personal y utilizaron el préstamo para compra en liverpool Pido ala institución bancaria me retire esos…
San Luis Potosí · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente habÃa un cargo a mi tarjeta y me comenzaron a pedir datos para aprotegera mi saldo"
San Luis Potosí · Suplantación de institución financiera, Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Tengo una línea de crédito que aperture hace 1 año y me están llamando y amenazando a familiares que deposite 30 mil o van a ir por nosotros o por mi familia y que me van a meter a la cárcel, acudimos a ****** y se deslindan de los números telefónicos y de la persona que supues…
Morelos · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME ESTAFARON POR TELEFONO PARECIA TODO IDENTICO A BANCO **** CON EL LOGOTIPO Y TODO CREO QUE DISFRAZARON EL NUMERO PORQUE YA APARECE EL NUMERO DIFERENTE DICIENDOME QUE ALGUIEN HABIA HECHO UNA COMPRA Y QUE QUERIAN SACAR DINERO DE MI CUENTA Y QUE TENIA QUE BLINDAR MI CUENTA Y GUA…
Michoacán · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"He estado recibiendo de este numero y de otros muchos mas, que soy aval de alguien que np paga una deuda banco Azteca y que me reporte a ese numero porque si no, procederán legalmente en mi contra. Nunca he sido aval de nadie que tenga créditos de ese banco- Otros números son c…
Colima · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy recibí un mensaje el cual decía que se me había hecho un cargo a mi tarjeta por 1500 de mercado libre el cual no reconocía y que para cancelarlo me comunicará al número ********** al que muy tontamente me comunique, para iniciar con el proceso de cancelación me hi…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por telefono para decir que necesitaban corroborar una compra que yo no hice por 4000 pesos, luego querían que ingresara a mi banca móvil, que les compartiera capturas de pantalla de mi saldo actual y supuestamente transferirlo a una cuenta segura de BANXICO, esa cu…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"RECIBI UNA LLAMADA DE ***** DE BANCO *****, DICIENDO QUE HABIA UN COBRO EN MI TARJETA (ME DIJERON LOS ULTIMOS 4 NUMEROS) EN VOLARIS, POR 2994 PESOS, QUE HABIAN INTENTADO COMPRAR UN VUELO A NOMBRE DE *****. OBVIO LE DIJE QUE NO RECONOCIA NI A LA PERSONA NI AL PAGO. ME DIERON UN …
Puebla · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de alguien que dijo ser del área de prevención de fraudes de mi banco, alertándome de un inicio de sesión sospechoso en otro dispositivo. Me pidieron permanecer en línea y me transfirieron con un especialista. Bajo el pretexto de blindar mi cuenta, me indicar…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Triangulation de llamada con supuesto banco azteca donde pidieron seguro con un deposito de mas de 100 mil pesos. Para despues amendrantar y extorcionar."
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"A quien corresponde.En hora buena mi nombre es ***** desde el 20 de febrero del 2025 mi cuenta de **** de nomina tradicional de guardadito empezo a blokearse casi cada 15 dias aveces nun mes o dos pero siempre iba luego luego o hablaba al numero que trae la targeta y me la volv…
Hidalgo · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Probablemnte spoofing por personal de ****** con acceso a mis numeros de cuenta y evidentemente a mi numero telefonico. Se comunicaron para supuestamente revisar una incongruencia de moviemintos de compra (en una linea aerea) mediante un segundo telefono el cual no es el mio, D…
Oaxaca · Suplantación de institución financiera, mensajes vías SMS (smishing), Llamada telefónica (vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy 8 de julio de 2008 a las 20 horas centro del país. Realizaron 3 cargos a mi tarjeta sin que yo los autorizará o los hiciera.... Son de una página de apuestas y una más que no procedo lo por qué no tenía el saldo suficiente.... Metí mi aclaración a banco azteca y a…
Estado de México · Skimming (clonación de tarjeta) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.