Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me marcaron del teléfono 5570398423 con lada de Mexico (52), me dieron mi nombre completo y me hablaron directo a mi celular personal, me dijeron que hablaban de mi banco y que estaban marcándome por un cargo no reconocido de parte de Mercado Libre por 5mil pesos a mi tarjeta d…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente de *** para informarme que me habia robado mi cuenta y que se me habían estado presentando cargos a mi cuenta. Asimismo, mencionaron que me habían clonado mi cuenta, y obviamente les crees, debido a que busque el nunero para saber si era oficial, y en …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada supuestamente a nombre de banco*****, de la ejecutiva ***** mencionando que tenía un cargo retenido por la aseguradora "Zurich" por $1120.00 mxn mensuales, diciendo que el motivo de la llamada era para verificar si había realizado la compra de un seguro, al m…
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llaman de este número indicando que tengo un intento de cargo en un comercio con mi tarjeta ***, me contestó que yo no tengo tarjeta en esta institución y cuelgan"
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Esta pagina es de inversión en bolsa, te piden ingresrar con 200 USD y te dicen en todos los momentos que te van a acompañar en todo el proceso de tu creciemiento, te dicen que activos tienes que dar de alta y cuanto tienes que invertir, en la primer semana te dicen que para qu…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Página de internet (Pharming), Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que se estaba haciendo un cargo por medio de una aseguradora (ASEGURADORA ZURICH) de mil pesos. Que supuestamente un habian clonado mi tarjeta o mi banca. Me dieron un numero de folio y me asignaron con otra persona que me pidió descargar la aplicación team…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing), Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Según que tenia varios intentos para hacer un cargo a mi tarjeta. Me dieron mi nombre, pero les colgué."
Oaxaca · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"me ofrecieron una targeta platino me dieron muchos codigos y me hicieron darles numeros y contraseña de la app de *****dias despues ya no pude acceder a la app y fui a la sucursal me activaron la app y ahi me di cuenta que tenia cargos no reconocidos levantamos la quera en el u…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí mensajes y llamadas de este numero en el cual me indicaban que eran parte de una institución bancaria y ofrecían créditos de bajo interés además de que intentaron convencerme de aceptar o sacar un crédito, pero que debía hacer un deposito inicial para aperturar mi cuenta…
Tlaxcala · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para comentarme de un posible intento de pago electrónico en Amazon MX por $750 pesos, además de un retiro de efectivo sin tarjeta. Primero me comentaron que no proporcione ningún dato personal, me dijeron que la persona que me atendía era **** con número de emplead…
Colima · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron haciendo referencia de un cargo ya hecho de un seguro de metlife a mi nómina de ***** que habría contratado me habían a re dirigir a otros números para cancelarlo lo que acudí a decirle que pasaría al banco personalmente a cancelarlo y me colgaron"
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se contactaron conmigo vía llamada telefónica, presentándose como una supuesta empresa de inversiones llamada *****, me presentaron información de los supuestos paquetes que incluían para invertir, yo tengo conocimientos básicos de inversiones y al ver que si sabia de lo que me…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Llamada con grabación con la supuesta detección de operaciones mayores a 50000 pesos mexicanos. Con la opción de ser atendida por un agente y avisando que en el caso de terminar la llamada el caso se transfiere directamente al SAT"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te piden datos personales te dicen que ya te autorizaron el crédito te manda los documentos para que firmes y que se lo mandes pero no se los mande porque me di cuenta que es un fraude"
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me contactan vía sms que tengo un cargo de $9765 en el establecimiento de AutoZone Y tengo que llamar al ************"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me estafaron diciendo que se había bloqueado una cuenta de banco por una transferencia que me realizaron, transferi dinero porque tenían mi dirección"
San Luis Potosí · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mi experiencia fue descargar la app de prestamos y aolo abrirla se concedieron permisos y al instante me di cuenta porque lo alento a mi mobil y la computafora desde el modem y el antivirus detecto el robo de datos , logre desisntalar la app pero ya habian entrado a la camara m…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Correo ele · Fuente: CONDUSEF
"me dijeron que llamaban del Bbva porque habia solicitado un prestamo de 12,500, lo cual no hice. les dije que llamaria directamente al banco y me colgaron"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"FUI CONTACTADO POR SUPUESTO ASESOR BANCARIO DESDE EL NUMERO 5553282354 QUE PERTENCE A **** PARA REPORTARME INTENTO REPETIDO DE COBROS POR VIVA AEROBUS, POR LO QUE MI SEGURIDAD HABIA SIDO VULNERADA, CONVENCIENDOME QUE A TRAVES DE UN ASISTENTE VIRTUAL (WHATSAPP 5518307408) SE HAR…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para reportar un intento de retiro sin tarjeta (ya no tengo cuenta en Bancoppel) por lo que me "proporcionaron" un número de reporte y después me "redirigieron" a la "Condusef" para revisar el tema. La supuesta operadora de la "Condusef" me dijo que como no tenía cu…
Estado de México · Suplantación de institución financiera Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.