Fraudes que suplantan a Coppel (BanCoppel)
En estos reportes alguien usó el nombre de Coppel (BanCoppel) para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Coppel (BanCoppel), cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Recibí una llamada diciendo que era empleado de bancoppel para decirme que desde mi cuenta estaban realizando compras que si yo conocía a la persona que tenia registrado el sistema de tal movimiento y que si mi ayudaba a cancelar la operación ya que yo no lo conocía y como no t…
Chiapas · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Sábado 7 de Enero 2023 recibo varias llamadas SPAM no contestó, exactamente pasando el medio día contesto dos llamadas de spam, las cuales nadie responde y me cuelgan,no doy importancia en seguida me llegan mensajes de dónde me dicen que mis tarjetas están bloqueadas, enseguida…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"llamaron a mi numero argumentando que eran de bancoppel que alguien habia hecho un movimiento en mi cuenta dandome el nombre de la persona lo cual era falso y aprovechando eso se metieron a mi cuenta para hacer ellos el fraude"
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5632307577
"Recibí mensaje SMS diciendo que hay una transacción bloqueada. El mensaje tiene liga de Internet. No cuento con cuenta en dicha institución bancaria."
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8001226773
"Me llamaron del número exacto de bancoppel para confirmar mis datos porque habían detectado que alguien quería entrar a mi aplicación y luego de eso vaciaron la cuenta llame al mismo número del que me llamaron y me enlazo con el menú de coppel ahí me dijeron que según ellos no …
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Decían que se autorizó una transacción desde mi portal, yo ni tengo tarjeta en Bancoppel"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"EL DÍA 08-2023 A LAS 3:15 PM , RECIBO UNA LLAMADA DONDE ME DICEN QUE TENGO APROBADO UN CRÉDITO DE 50, 000 PESOS POR LA TARJETA DEPARTAMENTAL DE COPPEL Y QUE YA SE VEÍA REFLEJADO EN MI CUENTA , Y CUANDO DIJE QUE NO Y QUE ADEMAS YO NO LO HABÍA SOLICITADO ME DICE QUE LO VAN A CANC…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Mandan un correo electrónico diciendo que cambiaron el número de celular vinculado a mi cuenta por uno del df que obviamente desconozco. Me asustan para que le de clic a un enlace que adjuntan."
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 27 de octubre me lelgo un correo que estaban iniciando sesión desde otro dispositivo le puse que no era yo y en eso me quise meter a mi aplicación para bloquear las tarjetas desde la App y ya no me dejo entrar , me comunique a bancoppel para que desactivará la aplicación y m…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 4 de septiembre entré a BANCANET y me apareció una imagen con el logotipo de BANAMEX indicando que estaban actualizando la página web que esperara unos minutos, apareció un cintillo donde se observaba el avance de la actualización, luego volvió a aparecer la misma imagen…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó a mi correo un mje de alertas coppel decia que habia movimientos iiregulares en mi cuenta y que tenía que actualizar datos,yo rapidamente quise acceder a mi banca movil y no logre acceso , a lo que me regresé al correo de la alerta porque de verdad pense que si tenia q…
Sinaloa · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"BANCOPEL EL TEXTO DICE: AUTORIZACION DE CARGO EN VALIDACION ESTABLECIMIENTO POR $4500 CARGO DOMICILIADO LO RECONOCES?, SI-NO Y YO NO TENGO NADA QUE VER CON COPEL"
Coahuila · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME ESTAN MANDANDO UN MENSAJE DE TEXTO.AUTORIZACION DE CARGO EN VALIDACION ESTABLECIMIENTO POR 4,500 PESOS CARGO DOMICILIADO, ACLARO QUE YO NO TENGO CUENTA EN COPEL Y NO TENGO NADA QUE VER CON ELLOS."
Coahuila · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me estan cobrando una deuda sobre un préstamo que no solicite"
Estado de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron comentando me que tenía otra tarjeta de crédito autorizada y sabían mis datos personales y me pasaron a otro número para que me atendieran y me pidieron mi número de cliente de y me robaron mi banca electrónica y me hicieron retiro de tarjeta y me robaron todo el di…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 9 de febrero, a las 11:43 hrs., me llamaron indicando mi nombre y datos personales, e identificándose como personal de BanCoppel, a fin de indicarme que en mi banca móvil se había detectado otro dispositivo, motivo por el cual era necesario realizar un blindaje de la cuenta,…
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamó una mujer muy amable mencionando mi nombre. Al decirle que era yo quien contestaba me dijo que llamaba de bancoppel, que había solicitado un préstamo a la empresa. Le dije que yo no había solicitado ningún préstamo y por lo contrario quería cancelar esa solicitud. Me d…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se contactaron por telefono dónde se comentaban que habia un tramite a la sin concluir desde la aplicación, por el cual solicitaron un prestamo y posterior mente se lo transfirieron a una cuenta de BanCoppel. Lo curioso es que la cuenta es del mismo BanCoppel, se levanto la acl…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 5 de marzo a las 10:45 recibo dos mensajes de una probable compra rechazada indicando los cuatro dígitos correspondientes a mi tarjeta BanCoppel, solicitando enviar un mensaje al número xxxxx para consulta del Saldo."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"me realizaron una llamada un jueves por la mañana, me dijeron que mi prestamo ya estaba autorizado, le comente a la srita. que me hablo que yo no pedi ningun prestamo me dijo que realice la peticion el dia viernes de la semana anterior, le volvi a decir que no habia pedido nada…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.