Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"This number "************" has been associated with fraud campaigns. Likely spam or scam activity."
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME MARCARON POR SEGURIDAD DE MI BANCA EN LÍNEA PORQUE DETECTARON QUE FUE INSTALADA CON ÉXITO DESDE UN NÚMERO TELÉFONICO QUE PARA ELLOS ERA DESCONOCIDO, QUE SÍ QUERÍA LEVANTAR MI REPORTE? LES DIJE QUE SÍ Y AHÍ FUE CUANDO ME QUISIERON PEDIR DATOS DE MI TARJETA Y FUE CUANDO COLGUE…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Han mandado mensajes, amenazando de muerte y de intimidación pidiendo que pague cantidades de dinero imposibles, al día son casi 700 mensajes y correos electrónicos molestando, e parado al hospital de la ansiedad, por miedo a lo que dicen los correos"
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Correo electrónico (Phishing), Posible Ro · Fuente: CONDUSEF
"Autorizan sipuestamente prestamos, realizas todo el tramite te autorizan casi en seguida te dicen que llenes formatos los envíes y te mandaran trasferencia al realizarse supuestamente te dicen que debes declarar impuestos por medio de sat pata que puedan liberar el dinero yo, n…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Crédito ex · Fuente: CONDUSEF
"Me han estado marcado durante el día de hoy de, 14 veces de distintos números, es una grabación donde según tengo un adeudo de mi cuenta bancaria, y que tengo que pagar y que van a ir a mi domicilio, y que tengo que presionar ciertas teclas para la aclaración o conciliación del…
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"03.03.206 Respondí una llamada supuestamente de ejecutiva **** *** ****, me cuestiona si ingresé a mi app desde el dispositivo Samsung A5 número *********;al responder que no me indica que se inicia un protocolo de seguridad por tentativa de fraude que se mantendrá en monitoreo…
Tlaxcala · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman del ******* alertando de un aviso de seguridad por cargos en la banca móvil, enlazado la llamada a tu banca., para posteriormente ofrecer consolidar y guardar los recursos en una cuenta que esta en la misma institución, proporcionando una clave de 16 dígitos, bajo el inf…
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera (Phising) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que eran del banco y que alguien estaba intentando ingresar a mi aplicación con otro número telefónico de México, me pidieron ingresar a mi aplicación para revisar los datos, mencionando un nombre, consulta de aviso de privacidad, te comunican a otra área, etc…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera (Phising) · Fuente: CONDUSEF
"Esta emprea llama todo el tiempo con distintos numeros y quieren que inviertas con ellos y cuando les dices que no estas interesado te insultan, te dicen que eres un tonto por no querer invetir y por eso seguiras siendo pobre. Proporciono todos estos numeros de los cuales he re…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El dÃa de hoy recibà una llamada telefónica del número *******, en la cual una persona se hizo pasar por personal del banco ******. Durante la llamada me indicaron que tenÃa puntos acumulados en mi cuenta que debÃan ser areactivadosa, y que para realizar este proceso …
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Por este medio quiero reportar el siguiente hecho : una llamada del ************ indicándome que llamaba ************ gerente de puntos premia del corporativo de***** y que ya llevaba 3 meses perdiendo mis puntos que si no los cambiaba por algún articulo de electrónica u hogar …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que eran del banco y que se había vinculado un correo electrónico a mi cuenta y se estaba pidiendo un préstamo digital me pasaron a otra área donde iban a cancelar la solicitud y el correo, ellos tenían todos mis datos personales incluso el núm de tarjeta, …
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que los puntos de mi tarjeta ***** habían vencido pero que me daban 7 días más si yo aceptaba, me dijeron que podría usarlos en mis comprar o retirarlos en efectivo por como promoción, y retirarlo directo en ventanilla con mi INE y un folio, el folio según …
Campeche · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Mandaron mensajes amenazando con fotos falsificadas y con un cobro muchísimo mayor las fotos son de una persona desnuda que no soy yo y me preocupa mucho mi integridad y mi persona"
Aguascalientes · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Correo electrónico (Phishing), Posible Ro · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada telefónica del número +52 ******** el día 20 de enero del 2026 a las 2:57 pm hrs , donde el interlocutor se identificó como personal del área de seguridad/prevención de fraudes de Banco **********. El supuesto ejecutivo me informó que habían ingresado a mi ba…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Es una empresa donde te escribe para avisarte que tienes autorizado un crédito pero para liberarlo piden las dos primeras mensualidades, posterior a esos te solicitan pago de honorarios, pago de ISR sobre el crédito que vas a obtener y por último un otro pago más para ya Libera…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me realizaron videollamada diciendo que era un asesor de mi banco y que me ayudarían porque estaban intentando realizar compras con mi tarjeta de crédito, a lo cual ellos me proporcionarían un nuevo número de cuenta al cual yo debía transferir todo mi dinero de mi tarjeta de dé…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) Suplantación de institución financiera Instalar una app (SPIM), · Fuente: CONDUSEF
"No autorice el préstamo, me llegó un mensaje diciendo que ya habían mandado la transferencia y está jamás llegó y ahora llevan todo el día amenazandome con mi información personal"
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Llamada con mi Nombre para decirme que no había realizado mi protección de identidad y que ellos podían ayudarme. Colgué el teléfono sin decir nada y pregunté directamente al banco y me confirmaron que ellos no hacen este tipo de llamadas"
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman del número ********* y el número ********* haciéndose pasar por el banco, dicen que es para validar un préstamo que se realizó desde la Banca móvil (aplicación de banco), proporcionan el correo electrónico del que se accedió (ni siquiera accedes con correo a la banca), q…
Morelos · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.