Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me están llamando y mandando mensajes y correos electrónicos amenazantes con imágenes de personas desvividas y diciendo que van a buscarme a mi familia y a mí y muchas cosas feas más"
Baja California · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Correo electrónico (Phishing), Instalar u · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron para ofrecerme una tarjeta pre autorizada de $70,000, que solo sería cuestión de corroborar mis datos para por si me la autorizaban solo pasara a recogerla al banco, me dieron mis datos para confirmar, pero al final me pidieron mi domicilio y los ultimos 4 digitos d…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 03 de junio de 2026, aproximadamente a las 2:46 p. m., recibí un mensaje SMS proveniente del código corto 45579. El contenido del mensaje aparentaba provenir de una institución financiera y buscaba generar preocupación o urgencia para que me comunicara al número indicado…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me han mandado fotografías mías amenazando con divulgar información falsa de morador. Han Amenzando de vigilar a li familia y acosar a mis amistades. Han intentado hackear mi teléfono por medio de medios de robo de información de datos personales."
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Instalar u · Fuente: CONDUSEF
"Siendo el 4 de junio 2026, a las 3:36 aprox, recibi una llamada del num. ****** una persona del sexo masculino se identifico como ejecutivo de **** me indico que habian detectado cargos no reconocidos en mi tarjeta de credito y que era urgente cancelarlos. Para "ayudarme" me ma…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para ofrecerme una tarjeta, me pidieron nombre y dirección y confirmar mi RCF (dato que ya tenían) esto para revisar mi historial crediticio. Luego de hacer eso, colgaron la llamada y me llegó un mensaje con un link para saber si habían aprobado mi crédito, no le di…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me ofrecieron un crédito de 25 mil pesos, a 2 años pagando 1312.50, me dieron un contrato a firmar, después me mandaron con un asesor me contacto por WhatsApp ofreciendo un plazo de 3 años pagando 998 quincenales, empezaron con el hecho de que mi buro de credito está mal y que …
Quintana Roo · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Crédito ex · Fuente: CONDUSEF
"Recibi Llamada del numero**** Se identifico como ******** Solicito autorizacion de cargos a la tarjeta de credito. No proporciono el numero de mis cuentas, solo pedia que Si aprobara 3 cargos a mi cuenta."
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente de un área de protección de saldos del banco de **** en donde supuestamente estaban intentando la aseguradora de GNP realizar lo que es un cobro de un seguro de vida el cual yo no tenía conocimiento y para hacer la cancelación me solicitaron realizar c…
Hidalgo · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me reportaron que estaban intentando ingresar a mi aplicación desde otro dispositivo e hicieron cargos. Me solicitaron transferir mi saldo de mi cuenta de débito a una cuenta CLABE de "respaldo" para "protección"."
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me han estado llamando varias veces, en una de esas conteste y dijeron que me hablaban por un cargo para saber si lo reconocía, incluso me dieron un número de terminación de tarjeta, que obviamente no era el mío, y que había sido por mi app, lo alarmante es que se dirigieron po…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me mandaron mensaje de que mi banca mobil habia sido activada en otro lado y marque al numero que decía y pues se hicieron pasar por ejecutivos me hicieron instalar la aplicación y sacaron mi dinero de mis aplicaciones financieras pasándola a cuentas stp diciendo que estaban sa…
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Instalar u · Fuente: CONDUSEF
"Envían un mensaje de texto por medio de una mensajería instantanea diciendo que mi app móvil de Banorte fue registrada en otro teléfono móvil pidiendo que marque al número +************* si no realice está acción"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron del Número ****** para avisarme que el ******* me daría el monto que no había recibido desde que me registré en el Programa **** hasta el momento que me hicieron el primer depósito, según ellos era de 7,200.00 pesos. Me pidieron ingresar a mi cuenta *** y registrarm…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Basicamente Recibes la llamada, donde preguntan por ti, te indican de cargos no reconocidos pendientes por validacion en tu cuenta. Al hablarte por telefono no tienes acceso a tu aplicacion por lo cual no puedes validar dichos cargos que te estan comentando y entras en un estad…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera, Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"ME ESTAFARON POR TELEFONO PARECIA TODO IDENTICO A BANCO **** CON EL LOGOTIPO Y TODO CREO QUE DISFRAZARON EL NUMERO PORQUE YA APARECE EL NUMERO DIFERENTE DICIENDOME QUE ALGUIEN HABIA HECHO UNA COMPRA Y QUE QUERIAN SACAR DINERO DE MI CUENTA Y QUE TENIA QUE BLINDAR MI CUENTA Y GUA…
Michoacán · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Los numerous citados, afirman que tú cuenta a sido intervenida desde otro dispositivo y que se a realizado un cargo con ciertas cantidades, te ponen números para que te comuniques y te den una supuesta ayuda ( NO LO HAGAS, MEJOR ACUDE A TU BANCO O CHECA TUS CUENTAS) No llames, …
Quintana Roo · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 2296811605
"Primero me llego un mensaje SMS del numero ******* mencionando que tenia un cargo en Mercado Libre por 2500, que si no reconocía el cargo que llamara al numero *******. En cuanto recibí el mensaje me di cuenta que es un fraude, sin embargo quise saber hasta donde llegan. Proced…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron ssupuestamente de santander que habian echo un cargo sospechoso que so lo reconocia me tenia que meter a esa pagina y hcaer una aclaracion con mis datos . *********************"
Morelos · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Pedí un préstamo el cual ocupaba para gastos personales, lo pedí a plazos pero antes del plazo de pago empezaron a llamarme acosarme enviarme mensajes de texto hasta el día de hoy que amenazaron con subirme a redes sociales y llamaron a mis contactos me pidieron dinero para una…
Guerrero · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.