Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Te marcan diciendo que hay un cargo a tu tarjeta de credito de **** , y si les comentas que NO CUENTAS CON UNA , te cuelgan rapidamente."
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te preguntan si reconoces un cargo realizado a la tarjeta de credito. Y te preguntan informacion privada"
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron haciendose pasar por personal de la institución bancaria, dando mi nombre completo e informando que se habían retenido dos cobros a mi tarjeta, retiro en efectivo y compra en amazon, negue los cobros, me brindaron un folio para dar seguimiento a la cancelación de los c…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para notificarme que habían intentado cobrar un seguro de vida Zurich por monto de 1,120 a través de mi banca pero en otro dispositivo con terminación 3412, me convencieron de que se cobraría un monto total de 13 mil si no aclaraba entonces me dieron un folio y me p…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing), Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron para decirme que tengo 2 retiros sin tarjeta que se negaron, y para poder proteger mi cuenta necesitaban pasarme con un ejecutivo de condusef para que me tomaran mis datos y saber si mi app esta instalada en otro equipo telefónico. por lo que le indique no era el ba…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me notifican que tienen un reporte de otro dispositivo quiere ingresar a mi cuenta de HSBC, dando detalles de modelo de celular y número telefónico"
Guerrero · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Al momento te contestar se escuchó una grabación donde me decían que llamaban del banco **** para pedir autorización de Amazon para una compra, yo al escuchar esto colgué inmediatamente ya que los bancos NO LLAMAN"
Nayarit · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"AL BAJAR UNA APP CON NOMBRE DE *** PRESTAMO, TE PIDE PONER DATOS NORMALES Y TE DEPOSITAN DINERO DE UN PRESTAMO QUE NO SOLICITAS Y EMPIEZAN AMENAZAR CON SUBIR TUS FOTOS Y MOLESTAR CONTACTOS"
Quintana Roo · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Correo electrónico (Phishing), Instalar u · Fuente: CONDUSEF
"Solicite un préstamo a kapitalinvestors, s.a y me contactaron por whatssap les dije la cantidad que requería y me dijeron que tenía que hacer un pago de 4300 lo deposite y me dijo deja corroboro que el pagoa´ este depositado y luegoe dijo le falta pagar un seguro de vida oblig…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Suplantaci · Fuente: CONDUSEF
"Hoy recibí una llamada de este número haciéndose pasar por Banco ***** Como cualquier llamada de este tipo, dieron mi nombre completo y comentaron que el motivo de la llamada era notificarme un supuesto cargo de un seguro, lo cual querían verificar conmigo. Inmediatamente comen…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron diciendo que había cargos no reconocidos en mis movimientos y que me habían robado la identidad. Me marcaron del mismo número que es la súper línea de Me llegaron mensajes por WA en el que me pedían que hiciera una bóveda digital para bloquear mi app por completo A…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hicieron una llamada primero fue un joven me hablo por mi nombre y me dijo mi correo electronico .me comento que otro correo se habia vinculado a mi correo y que este tenia otro número de cuenta.me pregunto que si conocia a la persona a lo cual dije que no.este a su ves me c…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Invertir una cantidad inicial baja y cada vez están pidiendo dinero para poder liberar el capital cada que deposito por algún motivo o pretexto para ellos no pueden liberarme y me están pidiendo más he invertido y no quieren regresar dinero"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 21 de mayo a la 1:54 pm me marcan para actualizar información de mi cuenta a lo que yo cuelgo y comento que pasaré al banco, seguido de esto me vuelven a llamar y me otorgan nombre y mum de empleado de la empresa y así mismo me mencionan conocerme diciendome que yo fui emple…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me.llamaron de este número un asesor ****, me comento que había una clonaron de app***** en sinaloa y esta queriendo hacer cargos pero ellos lo estaban bloqueando. Posteriormente quiso darme folios por que yo les dije que no conocía los cargos, ellos te quieren envolver por.mas…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de un número de celular que coincide con el nunero oficial de ****** y me dijeron que un celular quería entrar a mi banca por Internet. Me hicieron dar mi token instantaneo desde la app y me solicitaron un préstamo bancario para luego intentar retirarlo de un cajero…
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron diciendo que había cargos no reconocidos en mis movimientos y que me habían robado la identidad. Me marcaron del mismo número que es la súper línea de ****** Me llegaron mensajes por WA en el que me pedían que hiciera una bóveda digital para bloquear mi app por comp…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 21 de mayo a la 1:54 pm me marcan para actualizar información de mi cuenta a lo que yo cuelgo y comento que pasaré al banco, seguido de esto me vuelven a llamar y me otorgan nombre y mum de empleado de la empresa y así mismo me mencionan conocerme diciendome que yo fui emple…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Instale la aplicación Baubap primero busque q era una página confiable, y baje un préstamo, a los días me estaban cobrando con amenzas diciendo que me iban a descuartizar y que tenían toda la información mía y me mandaron fotos de Facebook obscenas, busqué y me di cuenta que no…
Sonora · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Instalar una app (SPIM), Suplantación de · Fuente: CONDUSEF
"Llaman insistentemente para según ellos aprobar un cargo de un seguro de vida de GNP que nunca se solicitó. Conocen el nombre del titular de la tarjeta y el tono con el que se dirigen es grosero."
Sinaloa · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.