App maliciosa
Te piden instalar una aplicación (de "soporte", "verificación" o préstamo) que toma control del teléfono, lee tus mensajes o accede a tus contactos.
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Qué hacer si te hackearon el WhatsApp →
Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp si te robaron el código de verificación, cómo avisar a tus contactos y cómo evitar que vuelva a pasar con la verificación en dos pasos.
Reportes recientes
"Obtuve la app y antes que pusiera en monto del crédito recibí un depósito de 1200 y me están cobrando 2000 según por que son los gastos de tramites, pagué en un número que está en la aplicación y dicen que no que tiene que se en una clave interbancaria pero que lo debo hacer di…
Ciudad de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Me apareció en Facebook esta publicidad de préstamo que te mandaba directamente a las app, bajé la app de COPARFIn dinero, supuestamente me iban a autorizar un préstamo de 50 mil pesos, para eso me pidieron mis datos personales, y cuenta de banco, en el proceso se abre un texto…
Ciudad de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Instale la app para ver cuanto me podían prestar, no acepte el crédito y ahora me están llamando y mandando mensajes diciendo que me van a boletinar y mandar a mis mensajes, difamando mi integridad"
Otro estado · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Un amigo de mi padre esta recomendando esta aplicacion, donde aparentemente se solicita que hagas depositos para permitirte subir de nively obtener pagos por ver trailers de peliculas ademas de tener un programa de afiliados donde pagan por cada persona que recomiendes. Ademas …
Aguascalientes · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Pésima aplicación, te depositan sin confirmar, te amenazan todo el día con ofensas y otros temas, se meten con tu familia inventando que pueden mandar fotos de personas desnudas a tus contactos para destruir tu reputación, te cobran antes del plazo de vencimiento que aparece en…
Ciudad de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"VielvídeodeClaudiaShenbaumdóndeinvirtiendo5mil pesospodíasobtenerganancias(ya había escuchado este video antes y supuse que era verdad)enviémi num de tel a un link y enseguida me llamaron y me dijo que tenía que depositar ya no 5 mil pesos sino 5500, que para obtener un bono de…
Otro estado · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Se trata de una App de esquema piramidal que daba beneficios a sus miembros al ingresar dinero mediante transferencias electrónicas para simular compras en línea. En la App cerró todas sus vias de comunicación, así como todas las formas posibles de contacto con sus administrado…
Guanajuato · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"ME FILIE A UNA APP LLAMADA CUTOMEX, SU RAZON SOCIAL ES SPECTRUM INNOVATION CUTO MEX, LA CUAL PIDE INVERTIR DINERO PARA EFECTUAR COMERCIO ELECTRINICO Y DAN GANANCIAS DIARIS DE ENTRE 1A 10%, ME UNI DESDE SEPTIEMBRE Y EL DIA DE HOY 29-01-2025 DESAPARECIO LA APP, PAGINA WEB Y MEDIO…
Ciudad de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Una persona igual de ingenua que yo, me mostró una aplicación (SMY) según esa persona para ayudarme por qué conoce mi situación económica, esa persona tenía una semana en la aplicación y cuando el entro invirtió $3640 y según con un trabajo que no se hace mucho esfuerzo pagaría…
Otro estado · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje que decía Hola Estimado Cliente, Servicio de Préstamos: de sus préstamos aún no se ha liquidado, por favor copie el enlace y abra en el navegador del teléfono móvil para descargar la aplicación. Después de completar la descarga, inicie sesión con su número …
Aguascalientes · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"El 31 de marzo de 2025 recibí una llamada en la que un supuesto agente telefónico de Mercado Pago me ofrecía su ayuda para detectar unos movimientos no autorizados con mis tarjetas de débito y crédito. Me envió un enlace a través de Whatsapp para descargar la aplicación de Help…
Yucatán · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Traté de buscar un préstamo pero me hicieron decargar una app al estar en el sipres me confíe pero ellos no aclaran la información que te piden a acceder te piden acceso total al teléfono incluso a el Bluetooth y el contrato que te dan no te especifica nada de lo que pagarás al…
Otro estado · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Instalo una aplicación sobre préstamos y se empiezan a hacer cargos de préstamos que no pedí, se me da una fecha de pago para liquidar estos montos y al yo no depositar todo completo empiezan a amenazarme por medio de muchos números en llamada y mensajes de WhatsApp Extorsionan…
Otro estado · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6751815169
"El 3 de septiembre de 2025 fui invitada por WhatsApp a participar en una supuesta compañía de inversión. Me pidieron descargar la app STG MX desde App Store y registrar mi edad y CURP. Por precaución transferí $1,000 MXN, pero el 3 de octubre cambiaron mi cuenta de pesos a dól…
Colima · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Reporto mi caso para que se lleve a cabo un seguimiento de investigacion y sobretodo para que no le suceda a alguien màs. Encontré un anuncio en facebook, me agregaron por medio de whats app a un grupo, en donde hablan acerca de finanzas, hay un profesor quien comparte la infor…
Ciudad de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Solicite información para invertir en acciones, los requisitos eran mínimos. Su plan de rentabilidad acelerada significaba que con la inversión que hicieras un una vez que llegarás al 200%, tendrías que realizar el pago del 10% por concepto . Tu hacías la compra y venta de las …
Jalisco · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"El 22/08/2025 invertí $5,250 MXN en la plataforma Forex Blend mediante transferencia a STP. El 05/09/2025 hice una segunda inversión de $6,300 MXN a solicitud de mi asesor. El 22/09/2025 solicité retirar mis supuestas ganancias ($5900 USD) y me exigieron pagar un “impuesto” de …
Oaxaca · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Buenas noches, instalé una app de préstamos exprés ya que me encontraba en una situación mala económicamente. Después de instalarla me aprobaron un crédito por una cantidad y en su anuncio decía que daban pagos cómodos mensuales, sin embargo no era así. Ya que al terminar de re…
Querétaro · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Me mandaron un mensaje de texto diciendo que estaban intentando sacar un préstamo con una tarjeta de débito que perdí al asustarme conteste el mensaje después me llamaron y me mandaron un link por Whatsapp para según ayudarme a cancelar un préstamo que intentaron solicitar a mi…
Estado de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
"Instale la aplicación y tras solicitar un préstamo, la app obtuvo acceso a mi información, me aprobaron un crédito y no me depositaron la cantidad acordada y quieren cobrarme mucho más y ahora me amenazan con difundir mi imagen y falsas acusaciones de deuda entre mis contactos …
Estado de México · Instalar una app (SPIM) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.