10 ajustes de seguridad para tu celular y tu banco que toman 15 minutos
Por el equipo de Denuncia Digital MX · 4 de noviembre de 2026 · Actualizado el 6 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura
La mayoría de los robos digitales no vencen sistemas complicados: aprovechan cuentas sin protección y dinero que se puede mover sin freno. Estos ajustes no requieren conocimientos técnicos. Hazlos hoy y dificultarás mucho el trabajo de un estafador. Los nombres exactos de los menús cambian según tu teléfono y tu banco.
En tu celular
- Pon un bloqueo de pantalla fuerte. Usa un código de 6 dígitos o más, además de huella o rostro. Evita tu fecha de nacimiento.
- Activa el PIN de tu SIM. Si te roban el teléfono, impide que usen tu chip en otro equipo para recibir tus códigos por SMS. Ten a la mano el código PUK de tu compañía por si lo olvidas.
- Oculta el contenido de las notificaciones en la pantalla bloqueada. Así los códigos de tu banco no se leen sin desbloquear el celular.
- Activa las actualizaciones automáticas. Corrigen fallas de seguridad en el sistema y en tus apps.
En WhatsApp y tus cuentas
- Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp. Agrega un PIN propio que se pide al registrar tu número en otro teléfono.
- Protege tu correo principal. Con él se recuperan casi todas tus cuentas, así que usa una contraseña única y verificación en dos pasos.
- Usa un administrador de contraseñas. Te permite tener una contraseña distinta en cada sitio sin memorizarlas. Si una se filtra, las demás no corren peligro.
En tu banco
- Activa las alertas de todos los movimientos. Entre más pronto veas un cargo extraño, más rápido puedes reaccionar.
- Baja tus límites diarios. Si tu banco lo permite, deja el límite de transferencias y compras en lo que realmente usas. Si te engañan, el daño será menor.
- Usa tarjeta digital para comprar en línea. Muchos bancos ofrecen una con CVV dinámico, y varias apps permiten apagar la tarjeta física cuando no la usas.
Un hábito que vale más que cualquier ajuste
Nunca instales una app ni compartas tu pantalla porque alguien te lo pidió por teléfono o mensaje. Con acceso remoto, un estafador puede ver y hacer lo mismo que tú en tu celular, y ningún ajuste de esta lista lo detendrá. Para revisar un número sospechoso, búscalo gratis aquí.
Revisión mensual de 5 minutos
La Guardia Nacional también recomienda consultar tu buró de crédito cada año para detectar créditos que no solicitaste.
- Abre tus dispositivos vinculados de WhatsApp y cierra lo que no reconozcas.
- Revisa tus movimientos en la app oficial del banco.
- Comprueba si tu correo aparece en Have I Been Pwned. Si aparece, cambia esa contraseña.
- Haz la revisión de seguridad de Google o la de tu cuenta de Apple.
- Desinstala las apps que ya no uses, sobre todo si tienen muchos permisos.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro guardar contraseñas en un administrador?
En general es más seguro que repetir la misma contraseña o guardarlas en notas. Protege el administrador con una clave fuerte y activa la verificación en dos pasos.
¿Qué hago si olvido el PIN de mi SIM?
Podrás desbloquearla con el código PUK, que normalmente viene con el plástico de tu chip o se obtiene con tu compañía telefónica. Después de varios intentos fallidos, la SIM puede bloquearse.
Recursos oficiales y herramientas
- Verificación en dos pasos (WhatsApp): ayuda oficial para proteger tu cuenta.
- Dispositivos vinculados (WhatsApp): revisa quién tiene abierta tu cuenta y desvincula lo que no reconozcas.
- Recuperar una cuenta comprometida (WhatsApp): pasos oficiales si perdiste el control de tu cuenta.
- Revisión de contraseñas (Google): detecta contraseñas guardadas que se filtraron, repitieron o son débiles.
- Revisión de seguridad (Google): revisa dispositivos, accesos y permisos de tu cuenta.
- Google Play Protect: revisa las apps de tu Android en busca de comportamiento dañino.
- Have I Been Pwned: comprueba si tu correo apareció en filtraciones de datos. Escribe solo tu correo, nunca tu contraseña.
- Prevenir la usurpación de identidad (CERT-MX): hábitos para proteger tus cuentas y tus datos.
Más opciones en nuestro directorio de herramientas gratis. Son sitios externos, no controlamos su contenido.
Guía
Qué hacer si te hackearon el WhatsApp →
Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp si te robaron el código de verificación, cómo avisar a tus contactos y cómo evitar que vuelva a pasar con la verificación en dos pasos.
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